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课程回顾
危机公关与舆情管理者塑造——高阶投诉管理系统训练营

课程时间:2019年2月27-28日

课程地点:北京

主讲嘉宾:王美红

易训咨询-伟德国际|官方网站-公开课快讯2019年2月27-28日易训咨询携手美芽老师在北京开展了主题为《危机公关与舆情管理者塑造——高阶投诉管理系统训练营(独家)》课程
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变诉为控——315速成投诉管理及专家能力训练

课程时间:2018年12月27-28日

课程地点:北京

主讲嘉宾:王美红

易训咨询-伟德国际|官方网站-公开课快讯2018年12月27-28日易训咨询携手美芽老师在北京开展了主题为《变诉为控——315速成投诉管理及专家能力训练》的公开课程
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赢在中层2.0—— 打造高绩效呼叫中心新一代班组管理

课程时间:2018年11月29-30日

课程地点:北京

主讲嘉宾:刘海霞

易训咨询-伟德国际|官方网站-公开课快讯:2018年11月29-30日由易训咨询携手行业知名伟德国际|官方网站刘老师在北京开展了主题为《赢在中层2.0—— 打造高绩效呼叫中心新一代班组管理》的公开课程。
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全渠道背景下客户联络中心-----在线服务艺术价值塑造

课程时间:2018年10月25-26日

课程地点:上海市

主讲嘉宾:全满枝

易训咨询-伟德国际|官方网站-公开课快讯:10月25-26日,易训咨询携手全满枝老师在上海与呼叫中心诸多来自金融、商业、服务业等数十余家单位的40多位学员齐聚一堂,为大家带来主题为《全渠道背景下客户联络中心-----在线服务艺术价值塑造》的精彩课程。
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4D领导力——高绩效团队塑造

课程时间:2018年9月26-27日

课程地点:北京

主讲嘉宾:刘彤

易训咨询-伟德国际|官方网站-公开课快讯:2018年9月26-27日易训咨询携手罗老师在北京某保险职场开展了主题为《4D领导力——高绩效团队塑造》课程;
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