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课程回顾
客服投诉处理技巧提升

课程时间:2019年7月16日

课程地点:杭州

主讲嘉宾:陈知一

易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月16日由易训咨询携手行业知名伟德国际|官方网站陈老师来到美丽的杭州,为某企业开展定制化《客服投诉处理技巧提升》课程。
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管理团队能力塑造

课程时间:2019年7月12-13日

课程地点:广州

主讲嘉宾:王美红

易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月12-13日由易训咨询携手行业知名伟德国际|官方网站王美红老师为广州某企业开展定制化《管理团队能力塑造》训练营。
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打造高绩效呼叫中心班组管理

课程时间:2019年6月28日

课程地点:天津

主讲嘉宾:刘海霞

易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月28日由易训(中国)管理研究院携手行业知名伟德国际|官方网站刘海霞老师在天津为某大型银行客服中心开展《打造高绩效呼叫中心班组管理》培训班。
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企业内训师授课技能提升

课程时间:2019年6月26日

课程地点:天津

主讲嘉宾:周茂源

易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月26日由易训咨询携手行业知名伟德国际|官方网站周茂源老师在天津为某大型银行客服中心开展《企业内训师授课技能提升》培训班。
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客户服务能力提升

课程时间:2019年6月18-19日

课程地点:北京

主讲嘉宾:全满枝

易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月18-19日由易训咨询携手行业知名伟德国际|官方网站全满枝老师为某企业开展定制化《客户服务能力提升》内训课程。
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