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成功案例
极致服务能力提升

课程时间:2019年3月13-15日

课程地点:东莞

授课专家:全满枝

易训咨询-伟德国际|官方网站-内训快讯2019年3月13-15日由易训咨询携手行业知名伟德国际|官方网站全满枝老师在东莞为某银行客户服务中心开展《极致服务能力提升》内训课程。
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客户联络中心TTT培训之风控系统体系模型建设

课程时间:2018年12月11-12日

课程地点:海口

授课专家:王美红

易训咨询-伟德国际|官方网站-内训快讯2018年12月11-12日易训咨询携手美芽老师在海口为某上市公司开展主题为《风控系统体系模型建设》的课程;
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呼叫中心绩效管理与数据分析

课程时间:2018年11月23日

课程地点:上海

授课专家:王厚东

易训咨询-伟德国际|官方网站-内训快讯:2018年11月23日易训咨询携手王老师在上海某金融客服中心开展了主题为《呼叫中心绩效管理与数据分析》课程;
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亲和力塑造与情绪压力缓解

课程时间:2018年10月20-21日

课程地点:潍坊

授课专家:陈知一

易训咨询-伟德国际|官方网站-内训快讯:10月20-21日,易训咨询携手陈知一老师为山东某大型保险公司的伙伴们带来《亲和力塑造与情绪压力缓解》的精彩课程。
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内容精准传播高效——培训管理及培训技巧进阶

课程时间:2018年9月27-28日

课程地点:武汉

授课专家:周力之

易训咨询-伟德国际|官方网站-内训快讯:2018年9月27-28日易训咨询携手周老师为某银行金融服务中心在武汉开展了主题为《内容精准传播高效——培训管理及培训技巧进阶 》的课程。
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教练式管理技术在呼叫中心的应用

课程时间:2018年8月13-14日

课程地点:扬州

授课专家:张高睿

2018年8月13-14日,清华北大总裁班教练张高睿老师亲临扬州为某银行金融服务中心指点教练式管理技术在呼叫中心的应用。
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